在日新月異的金融行業中，業內普遍意識到消費者權益保護以及風險控制不僅是金融機構穩健前行的雙翼，更是衡量其社會責任感與可持續發展能力的關鍵標尺。哈銀消費金融，作為一家持牌的消費金融機構，深刻認識到這兩大領域的核心地位，在哈爾濱銀行、度小滿等股東的支持下，秉持“雙輪驅動，并駕齊驅”的戰略思維，不斷探索與創新，以科學高效的策略和創新舉措，不斷夯實發展根基，展現出了強大的發展潛力和市場影響力。

筑牢消?；灾贫纫I消保升級

當前，面對復雜多變的金融市場環境和日益增長的消費者需求，哈銀消費金融深刻認識到，消費者權益保護工作不僅是企業社會責任感的體現，更是提升品牌信任度、贏得市場口碑的關鍵。因此，哈銀消費金融始終將消保工作置于戰略高度，依托哈爾濱銀行深厚的金融底蘊和嚴謹的管理體系，通過建立健全規章制度，不斷推動消保工作的規范化、精細化發展。

截止到2024年上半年，哈銀消費金融在消保領域取得了顯著成效。公司累計制定并修訂了15項消保相關制度，這些制度覆蓋了消保工作的方方面面，為消保工作的順利開展提供了堅實的制度保障。同時，公司還積極開展消保審查工作，累計審查項目超過700項，有效提升了消保工作的執行力和效果。這些努力不僅促進了公司消保工作的整體提升，也贏得了廣大消費者的認可和好評。

值得一提的是，哈銀消費金融在2023年度的金融消費者權益保護工作評級中榮獲二級評定C，相較于 2022年的三級B，實現了跨越式的提升。這一評級結果不僅是是對哈銀消費金融在消保工作成績的肯定，更是對其未來發展潛力的認可。哈銀消費金融深知，消保工作沒有終點，只有不斷前行，未來將繼續深化消保工作，以更加優質的服務回饋廣大消費者的信任與支持。

強化風控系統，為穩健發展保駕護航

如今，為了實現穩健發展的目標，在風險控制方面，哈銀消費金融同樣展現出了卓越的能力和前瞻性的視野。風險控制是金融行業的生命線，只有構建完善的風險管理體系，才能確保業務的穩健運行和可持續發展。

為此，哈銀消費金融在公司內部建立了全方位、多層次的風險控制體系。通過建立健全內部審計、風險評估、合規檢查等機制，確保各項業務操作的規范性和風險可控性。同時，還積極引進先進的風險管理技術和方法，建立了完善的風險評估和監測機制，實現了對風險點的早發現、早預警、早處置。

另外，在資產質量管理方面，哈銀消費金融更是下足了功夫。嚴格把控信貸風險，定期對貸款項目進行風險評估和分類管理，確保資產的安全性和穩定性。在創新技術研發上，哈銀消費金融還自主研發了全新的風控系統“星斗”，該系統寓意著“斗轉星移，順應萬變，精準識別，精確匹配”，實現了對客戶全生命周期的風險管理生態的覆蓋。通過智能實時審批系統的應用，實現了線上線下全方位的風險識別和防范，為業務的穩健發展提供了有力保障。

面對未來金融市場的變革與挑戰，在哈爾濱銀行、度小滿等股東的支持下，哈銀消費金融將始終堅持以消保與風控為核心的發展理念不動搖，不斷創新進取，為構建更加安全、高效、和諧的金融生態環境貢獻自己力量！

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